Preguntas Frecuentes sobre Costos

Cliente Propietario

¿Qué es la Verificación de MyPass?

Este es un servicio de validación de documentos diseñado para verificar los documentos de cumplimiento proporcionados por su personal o empleadores con el propósito de utilizar el Servicio. Verificamos la información a través de la "Verificación de Fuente Primaria", contactando a terceros que emitieran los documentos de cumplimiento, o utilizando fuentes disponibles públicamente como sitios web de búsqueda de documentos de cumplimiento.

Una vez que un documento ha sido verificado a través de MyPass, puede ser utilizado en múltiples asignaciones. El costo de la verificación inicial es cubierto por la parte solicitante.

¿Cómo sabemos que es la primera vez que un individuo ha subido un documento?

MyPass crea un conjunto de datos para cada persona, el cual puede ser compartido bajo permiso. Si el documento ha sido subido anteriormente, ya habrá sido verificado. Dado que MyPass no vuelve a verificar documentos que ya han sido subidos, los Clientes Propietarios se benefician de conjuntos de datos preexistentes.

¿Cómo se diferencia el proceso entre el Cliente Propietario y el Proveedor de Servicios y se distingue si un documento está siendo verificado como parte del proceso de cierre de planta de un Cliente Propietario, o si simplemente se está subiendo para propósitos generales?

Los Clientes Propietarios utilizan matrices de competencias para definir posiciones de cumplimiento, que luego son asignadas al personal. Esto permite una comparación entre las competencias requeridas para una posición o rol de proyecto y los documentos subidos por un individuo. A los Clientes Propietarios solo se les cobra por verificar documentos relevantes a las habilidades requeridas para una posición.

Precios para Proveedores de Servicios

¿Qué valor aporta MyPass a mi negocio? ¿Y cómo?

Un requisito para brindar servicios a su Cliente es que su fuerza laboral esté capacitada y sea competente de acuerdo con sus Matrices de competencias. MyPass ha sido diseñado para ofrecer beneficios a toda la cadena de suministro de clientes gracias a que:

  1. A través de su portal MyPass, su cliente puede compartir matrices de competencias con usted, eliminando la necesidad de interpretación o suposiciones sobre los requisitos de capacitación y competencia.
  2. Con visibilidad sobre los niveles de competencia del personal asignado a las posiciones, puede asegurarse proactivamente de que su fuerza laboral esté "lista para el trabajo", minimizando contratiempos durante la movilización, el acceso al sitio o auditorías. Este enfoque reduce la exposición al riesgo organizacional.
  3. MyPass ayuda a reducir su carga administrativa. Solo necesita monitorear su "Cuadro de Mandos" para recibir notificaciones sobre la documentación a expirar, y puede eliminar el uso de hojas de cálculo para la incorporación y asignación de trabajos.
  4. MyPass maximiza los beneficios de su suscripción a través de diversos Clientes Propietarios, Propietarios de Activos y Sitios. Vale la pena mencionar que muchos Proveedores de Servicios aprovechan MyPass de manera independiente para mejorar sus sistemas y procesos existentes.

Para más detalles sobre suscripciones, por favor refiérase a Facturación y Suscripciones. Si tiene más consultas, no dude en contactarnos a support@mypassglobal.com.

Solo trabajo para un Cliente Propietario. ¿Cuál es el valor para mí?

MyPass es una plataforma a nivel industrial diseñada para agregar valor en toda la cadena de suministro. A diferencia de los portales de cumplimiento independientes que varían entre Clientes Propietarios o Propietarios de Activos y que a menudo requieren ingreso manual de datos y duplicación, MyPass ofrece una solución unificada. La necesidad de demostrar el cumplimiento de la fuerza laboral se mantiene constante, independientemente del sistema utilizado.

MyPass es una plataforma a nivel industrial diseñada para agregar valor en toda la cadena de suministro. A diferencia de los portales de cumplimiento independientes que varían entre Clientes Propietarios o Propietarios de Activos y que a menudo requieren ingreso manual de datos y duplicación, MyPass ofrece una solución unificada. La necesidad de demostrar el cumplimiento de la fuerza laboral se mantiene constante, independientemente del sistema utilizado.

Términos de Suscripción

¿Cuándo se considera que el personal está activo bajo nuestra suscripción?

El personal se clasifica como activo tan pronto como usted los invita a su portal MyPass, ya que esto le otorga acceso a su Pasaporte Digital. Es importante señalar que si ya tienen un pasaporte establecido, deberá esperar a que acepten la invitación.

¿Cómo se maneja la facturación?

Se le facturará por adelantado. Al suscribirse, simplemente elija el nivel de suscripción que necesite según la tabla de precios. Tiene la opción de suscribirse de forma mensual, trimestral o anual, con descuentos ofrecidos para compromisos más prolongados.

¿Cómo se calcula mi suscripción?

Los niveles de suscripción de MyPass se basan en el número de trabajadores únicos en sus Bases de Talentos. Esto significa que solo pagará por un trabajador una vez, incluso si está prestando servicios a múltiples sitios o activos y asignado a múltiples Bases de talentos dentro de su portal.

¿Qué sucede si un trabajador está registrado y activo con múltiples proveedores? ¿Se cobrará a todos los proveedores por este trabajador?

Cuando invita a un trabajador, se ingresa automáticamente en una Base de Talentos. Todos los trabajadores en sus Bases de talentos están incluidos en su tarifa de suscripción, incluso si también están prestando servicios a otros proveedores, ya que usted se beneficia del acceso a su Pasaporte Digital.

¿Cuál es el período y los términos de pago para el costo de suscripción?

Durante la incorporación, se le pedirá completar el formulario de incorporación de MyPass. Se le solicitará asignar un contacto de facturación para recibir notificaciones de facturación y renovación. Su suscripción a MyPass se paga por adelantado a través de un sistema de facturación automatizado. Se requiere una tarjeta de crédito como método de pago. Los clientes empresariales o proveedores que requieran una factura seguirán términos de pago estándar de 30 días. MyPass es completamente gratuito para los trabajadores.

¿Existen tarifas adicionales ocultas?

No hay tarifas ocultas para los Proveedores. Todas las funcionalidades de MyPass están disponibles como parte de su suscripción. La facturación sólo aumentará si invita a más trabajadores a su portal MyPass, lo que le llevará a exceder su nivel de suscripción actual.

¿Qué sucede si tengo una fuerza laboral grande que solo utiliza la plataforma con poca frecuencia? ¿Cómo se cobra esto? ¿Puedo desactivar trabajadores?

Puede seleccionar su frecuencia de pago preferida: mensual, trimestral o anual. Pagar trimestral o anualmente conlleva una tarifa con descuento; sin embargo, se le anima a calcular el modelo de suscripción más apropiado según los clientes, trabajadores y compromisos anticipados.

Si el número de trabajadores contratados por su cliente fluctúa, recomendamos seleccionar la opción de facturación mensual. Puede gestionar sus Bases de talentos moviendo trabajadores dentro y fuera para controlar las tarifas de suscripción. Esto le permite desactivar trabajadores según sea necesario para asegurarse de que solo se le cobre por el personal activo.

¿Se me reembolsará si mi número de trabajadores activos no alcanza el número de suscripción que he pagado?

No se ofrece reembolso, pero tiene la oportunidad de cambiar su nivel de suscripción al final de su período de suscripción.

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