En línea con nuestro compromiso de otorgarle control sobre sus datos y privacidad, MyPass le permite eliminar permanentemente su cuenta de Pasaporte Digital de MyPass en cualquier momento y por cualquier motivo.

Eliminar su cuenta eliminará de forma permanente todos los datos asociados con la misma, incluyendo certificaciones verificadas, detalles personales, mensajes y cualquier afiliación con organizaciones.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Pasaporte Digital de MyPass?

1.  Inicie sesión en su Pasaporte Digital de MyPass y haga clic en Perfil en el menú de navegación.

2.  En la página de "Perfil", diríjase a Configuración y seleccione Solicitar eliminación de cuenta.

3.  Revise el mensaje proporcionado, luego seleccione Confirmar.

4.  Ingrese el motivo de la eliminación de su cuenta y haga clic en Enviar. 

5. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana.

Nota: Su solicitud será revisada y nos pondremos en contacto con usted si se requiere información adicional. Por favor, permita hasta 72 horas para que el proceso de eliminación de la cuenta se complete una vez que se haya recibido su solicitud.

En caso de fallecimiento de un usuario, un cónyuge, pareja o familiar cercano puede comunicarse con el equipo de soporte de MyPass a la dirección de correo electrónico support@mypassglobal.com para solicitar la eliminación de la cuenta.

Actualización 18 de noviembre de 2024 04:03